Современная электронная библиотека ModernLib.Net

101 совет по организации сервиса в компании

Автор:	Иван Хроменков
Жанр:	Управление, подбор персонала
Серия:	101 совет
Аннотация: О чем книга: О том, как создать клиентоориентированный бизнес, правильно мотивировать сотрудников, привлекать и удерживать клиентов, постоянно увеличивать число постоянных клиентов и грамотно работать с рекламациями. Почему книга достойна прочтения: • автор – опытный бизнес-тренер, в своих советах он опирается на богатейший опыт проведения тренингов и семинаров; – автор – российский эксперт, он как никто другой знаком со спецификой нашей страны и национальными особенностями ведения бизнеса; – в этой книге нет ничего лишнего, но есть все самое важное. Для кого эта книга: Для руководителей и специалистов по работе с клиентами, а также всех, кто хочет выстроить в компании эффективную систему обслуживания клиентов.

прочитать

Случайные комментарии

Matvei комментирует книгу «Тайна Полтергейста» (Недоруб Сергей):

Книга "Тайна полтергейста" очень хорошо написана, но мне не понравилось то,что очень трагично! Почему Литера умерла из за ошибки человека!(((

никто комментирует книгу «Дубровский» (Пушкин Александр Сергеевич):

тьма

Валентина комментирует книгу «Баба-яга Бессмертная» (Никитина Елена):

Заинтриговали. Скачала.Почитаю.

Тимаша комментирует книгу «Зайти с короля» (Доббс Майкл):

меня хватила только прочесть пролог. А остольное.... забирайте свой перевод себе и радуйтесь, что он у Вас есть.P.S. во сколько федотов оцените моё невежество и невоспитанность??? а то, мало ли чё.

Марина комментирует книгу «Муравьи» (Вербер Бернард):

Друзья, помогите найти книгу Муравьи II часть, красивой, сек*уальной блондинке. Или дайте ссылку, где можно ее найти.

rene комментирует книгу «Ночь перепутанных номеров» (Невский Юрий):

восхитительно...

Nefriama комментирует книгу «Алая нить» (Энтони Эвелин):

Замечательная книга! Не совсем любовный роман. Все тонко, четко - так, как надо; так, чтобы затянуло и хотелось читать еще и еще. Надеялась, что будет продолжение, ибо конец к этому располагает. Но оно и к лучшему, что продолжения нет, - так книга даже больше нравится. Браво!

Анастасия комментирует книгу «Мастер и Маргарита» (Булгаков Михаил Афанасьевич):

Просто выразили мое мнение! Диана, а у меня сделалось от вашего комментария такое ощущение, как будто вы попросту говорите так, потому что это так называемая классика. И, извините меня, если бы Вы были с высоким развитием, то не писали бы такую чушь.

Christie комментирует книгу «Сабина на французской диете» (Куликова Галина):

Прочитала ознакомительный фрагмент -- ни "увлекательного", ни "очень смешного" ничего нет: даже до завязки преступления не дошло. А покупать не буду: всех этих книг не купишь. Много таких авторов!

п0000 комментирует книгу «Для стильных девчонок и... не только. Настольная книга по жизни» (Усачева Елена Александровна):

супер-книга!и прикольная,и советы полезные!

Информация для правообладателей

ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА ModernLib.Net

Иван Хроменков - 101 совет по организации сервиса в компании, скачать книгу бесплатно

Популярные авторы

Популярные книги

101 совет по организации сервиса в компании

Жанры